Política de privacitat, Política de cookies i Avís legal

Política de privacitat, Política de cookies i Avís legal

Política de Privacitat

Responsable – Qui és el responsable del tractament de les dades?
Identitat: Càmping Tamariu
Domicili social: Costa Rica 2, 17212 Tamariu (Palafrugell)
NIF: 40508853B
Telèfon: 972 62 22
Correu Electrònic: info@campingtamariu.com
Contacte: Marina Boix Carabús
Nom del domini: campingtamariu.com

Finalitats – Amb quines finalitats tractem les teves dades?
En compliment del que disposa el Reglament Europeu 2016/679 General de Protecció de Dades, us informem que tractarem les dades que ens facilites per:

Gestionar la contractació de serveis que realitzi a través de la Plataforma, així com la facturació i lliurament corresponent.
Remetre periòdicament comunicacions sobre serveis, esdeveniments i notícies relacionades amb les activitats desenvolupades per Càmping Tamariu, per qualsevol mitjà (telèfon, correu postal o correu electrònic), llevat que s’indiqui el contrari o l’usuari s’oposi o revoqui el seu consentiment.
Remetre informació comercial i / o promocional relacionada amb el sector de serveis contractats i valor afegit per a usuaris finals, llevat que s’indiqui el contrari o l’usuari s’oposi o revoqui el seu consentiment.
Donar compliment a les obligacions legalment establertes, així com verificar el compliment de les obligacions contractuals, incloïa la prevenció de frau.
Cessió de dades a organismes i autoritats, sempre que siguin requerits de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries.

Categories de dades – Quines dades tractem?
Derivada de les finalitats abans esmentades, en Càmping Tamariu gestionem les següents categories de dades:

dades identificatives
Metadades de comunicacions electròniques
Dades d’informació comercial. En cas que l’usuari faciliti dades de tercers, manifesta comptar amb el consentiment d’aquests i es compromet a traslladar-li la informació continguda en aquesta clàusula, eximint Càmping Tamariu de qualsevol responsabilitat en aquest sentit.
No obstant això, Càmping Tamariu podrà dur a terme les verificacions per constatar aquest fet, i adoptar les mesures de diligència deguda que corresponguin, d’acord amb la normativa de protecció de dades.
Legitimació – ¿quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
El tractament de dades amb la finalitat l’enviament de butlletins periòdics (newslettering) sobre serveis, esdeveniments i notícies relacionades amb la nostra activitat professional es basa en el consentiment de l’interessat, sol·licitat expressament per dur a terme aquests tractaments, d’acord amb la normativa vigent.
A més, la legitimació per al tractament de les dades relacionades amb ofertes o col·laboracions es basen en el consentiment de l’usuari que remet les seves dades, que pot retirar en qualsevol moment, si bé això pot afectar la possible comunicació de forma fluida i obstrucció de processos que desitja realitzar.
Finalment, les dades es podran utilitzar per a complir les obligacions legals aplicables Càmping Tamariu

Termini de Conservació de les Dades – Per quant de temps conservarem les teves dades?
Càmping Tamariu conservarà les dades personals dels usuaris únicament durant el temps necessari per a la realització de les finalitats per a les quals van ser recollits, mentre no revoqui els consentiments atorgats. Posteriorment, en cas de ser necessari, mantindrà la informació bloquejada durant els terminis legalment establerts.

Destinataris A què destinataris es comunicaran les vostres dades?
Les teves dades podran ser accedits per aquells proveïdors que presten serveis a Càmping Tamariu, com ara serveis d’allotjament, eines de màrqueting i sistemes de contingut o altres professionals, quan la comunicació sigui necessària normativament, o per a l’execució dels serveis contractats.

Càmping Tamariu, ha subscrit els corresponents contractes d’encàrrec de tractament amb cada un dels proveïdors que presten serveis a Càmping Tamariu, amb l’objectiu de garantir que aquests proveïdors tractaran les dades de conformitat amb el que estableix la legislació vigent.

També podran ser cedides a les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat en els casos que hi hagi una obligació legal.

Bancs i entitats financeres, per al cobrament dels serveis.
Administracions públiques amb competència en els sectors d’activitat, quan així ho estableixi la normativa vigent.

Seguretat de la Informació – Quines mesures de seguretat implantem per cuidar les seves dades?
Per protegir les diferents tipologies de dades reflectides en aquesta política de privacitat durà a terme les mesures de seguretat tècniques necessàries per evitar la seva pèrdua, manipulació, difusió o alteració.

Encriptació de les comunicacions entre el dispositiu de l’usuari i els servidors de Càmping Tamariu
Encriptació de la informació en els propis servidors de Càmping Tamariu
Altres mesures que evitin l’accés a les dades de l’usuari per part de tercers.
En aquells casos en què Càmping Tamariu compti amb prestadors de servei per al manteniment de la plataforma que es trobin fora de la Unió Europea, aquestes transferències internacionals s’hagin regularitzades atenent al compromís de Càmping Tamariu amb la protecció, integritat i seguretat de les dades personals dels usuaris.

Drets – Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades i com pots exercir-los?
Tens dret a obtenir confirmació sobre si en Càmping Tamariu estem tractant dades personals que et concerneixin, o no.
Així mateix, tens dret a accedir a les teves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides.

En determinades circumstàncies, podràs sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la teva situació particular, podràs oposar-te al tractament de les teves dades. Càmping Tamariu deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Així mateix, pots exercir el dret a la portabilitat de les dades, així com retirar els consentiments facilitades en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Si vols fer ús de qualsevol dels teus drets pot dirigir-se a info@campingtamariu.com.

Finalment, t’informem que pots dirigir-te davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades i altres organismes públics competents per a qualsevol reclamació derivada del tractament de les teves dades personals.

Modificació de la política de privacitat
Càmping Tamariu podrà modificar la present Política de Privacitat en qualsevol moment, sent publicades les successives versions en el Lloc Web. En qualsevol cas, Càmping Tamariu comunicarà amb previ avís les modificacions de la present política que afecten els usuaris per tal que puguin acceptar les mateixes.

La present Política de Privacitat es troba actualitzada a data 13/06/2019 Càmping Tamariu (Espanya). Reservats tots els drets.

Si ho desitja també pots consultar la nostra Política de Cookies

Política de cookies

En aquest web s’utilitzen galetes (cookies) de tercers i pròpies per aconseguir que tinguis una millor experiència de navegació, puguis compartir contingut en xarxes socials i perquè puguem obtenir estadístiques dels usuaris.

Pots evitar la descàrrega de cookies mitjançant la configuració del teu navegador, evitant que les galetes s’emmagatzemin al dispositiu.

Com a propietari d’aquest lloc web, et comunico que no utilitzem cap informació personal procedent de cookies, tan sols vam realitzar estadístiques generals de visites que no suposen cap informació personal.

És molt important que llegeixis la present política de cookies i entenguis que, si continues navegant, considerarem que acceptes el seu ús.

Segons els termes inclosos en l’article 22.2 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, si continues navegant, estaràs donant el teu consentiment per a l’ocupació dels referits mecanismes.

Entitat Responsable
L’entitat responsable de la recollida, processament i utilització de les teves dades personals, en el sentit que estableix la Llei de Protecció de Dades Personals és la pàgina campingtamariu.com, propietat de Marina Boix Carabús – Costa Rica 2, 17212 Tamariu (Palafrugell, Girona ).

Què són les galetes?
Les galetes són un conjunt de dades que un servidor diposita en el navegador de l’usuari per recollir la informació de registre estàndard d’Internet i la informació del comportament dels visitants en un lloc web. És a dir, es tracta de petits arxius de text que queden emmagatzemats al disc dur de l’ordinador i que serveixen per identificar l’usuari quan es connecta novament al lloc web. El seu objectiu és registrar la visita de l’usuari i guardar certa informació. El seu ús és comú i freqüent a la web ja que permet a les pàgines funcionar de manera més eficient i aconseguir una major personalització i anàlisi sobre el comportament de l’usuari.

Quins tipus de galetes hi ha?
Les galetes utilitzades al nostre lloc web, són de sessió i de tercers, i ens permeten emmagatzemar i accedir a informació relativa a l’idioma, el tipus de navegador utilitzat, i altres característiques generals predefinides per l’usuari, així com, seguir i analitzar l’activitat que porta a terme, amb l’objecte d’introduir millores i prestar els nostres serveis d’una manera més eficient i personalitzada.

Les galetes, en funció de la seva permanència, poden dividir-se en galetes de sessió o permanents. Les que expiren quan l’usuari tanca el navegador. Les que expiren en funció de quan es compleixi l’objectiu per al qual serveixen (per exemple, perquè l’usuari es mantingui identificat en els serveis de Marina Boix Carabús) o bé quan s’esborren manualment.

Nom Tipus Caducitat Finalitat Classe
__utma De Tercers (Google Analytics) 2 anys S’usa per distingir usuaris i sessions. no Exempta
__utmb De Tercers (Google Analytics) 30 minuts S’usa per determinar noves sessions o visites No Exempta
__utmc De Tercers (Google Analytics) En finalitzar la sessió Es configura per funcionar amb Urchin No Exempta
__utmz De Tercers (Google Analytics) 6 mesos Emmagatzema l’origen o la campanya que explica com l’usuari ha arribat fins a la pàgina web No Exempta
Addicionalment, en funció del seu objectiu, les galetes poden classificar-se de la següent manera:

Galetes de rendiment
Aquest tipus de Cookie recorda les seves preferències per a les eines que es troben en els serveis, de manera que no ha de tornar a configurar el servei cada vegada que vostè visita. A tall d’exemple, en aquesta tipologia s’inclouen: Ajustaments de volum de reproductors de vídeo o so. Les velocitats de transmissió de vídeo compatibles amb el seu navegador. Els objectes guardats en el “carret de la compra” en els serveis de comerç electrònic com ara botigues.

Galetes de geo-localització
Aquestes cookies són utilitzades per esbrinar en quin país es troba quan se sol·licita un servei. Aquesta galeta és totalment anònima, i només s’utilitza per ajudar a orientar el contingut a la seva ubicació.

Galetes de registre
Les galetes de registre es generen un cop que l’usuari s’ha registrat o posteriorment ha obert la sessió, i s’utilitzen per identificar-lo en els serveis amb els següents objectius:

Mantenir a l’usuari identificat de manera que, si tanca un servei, el navegador o l’ordinador i en un altre moment o un altre dia torna a entrar en aquest servei, seguirà identificat, facilitant així la seva navegació sense haver de tornar a identificar-se. Aquesta funcionalitat es pot suprimir si l’usuari prem la funcionalitat [tancar sessió], de manera que aquesta galeta s’elimina i la propera vegada que entri al servei l’usuari haurà d’iniciar sessió per estar identificat.

Comprovar si l’usuari està autoritzat per accedir a certs serveis, per exemple, per participar en un concurs.

Addicionalment, alguns serveis poden utilitzar connectors amb xarxes socials com ara Facebook o Twitter. Quan l’usuari es registra en un servei amb credencials d’una xarxa social, autoritza a la xarxa social a guardar una galeta persistent que recorda la seva identitat i li garanteix accés als serveis fins que expira. L’usuari pot esborrar aquesta Cookie i revocar l’accés als serveis mitjançant xarxes socials actualitzant les seves preferències a la xarxa social que específica.

Galetes d’analítiques
Cada vegada que un usuari visita un servei, una eina d’un proveïdor extern genera una galeta analítica en l’ordinador de l’usuari. Aquesta galeta que només es genera en la visita, servirà en properes visites als serveis de Marina Boix Carabús per identificar de forma anònima al visitant. Els objectius principals que es persegueixen són:

Permetre la identificació anònima dels usuaris navegants a través de la galeta (identifica navegadors i dispositius, no persones) i per tant la comptabilització aproximada del nombre de visitants i la seva tendència en el temps.
Identificar de forma anònima els continguts més visitats i per tant més atractius per als usuaris Saber si l’usuari que està accedint és nou o repeteix visita.

Important: Llevat que l’usuari decideixi registrar-se en un servei de Marina Boix Carabús, la galeta mai anirà associada a cap dada de caràcter personal que pugui identificar-lo. Aquestes cookies només seran utilitzades amb propòsits estadístics que ajudin a l’optimització de l’experiència dels usuaris en el lloc.

Galetes de publicitat
Aquest tipus de galetes permeten ampliar la informació dels anuncis mostrats a cada usuari anònim en els serveis de Marina Boix Carabús. Entre d’altres, s’emmagatzema la durada o freqüència de visualització de posicions publicitàries, la interacció amb les mateixes, o els patrons de navegació i / o comportaments de l’usuari ja que ajuden a conformar un perfil d’interès publicitari. D’aquesta manera, permeten oferir publicitat afí als interessos de l’usuari.

Galetes publicitàries de tercers
A més de la publicitat gestionada per les webs de Marina Boix Carabús en els seus serveis, els webs de Marina Boix Carabús ofereixen als seus anunciants l’opció de servir anuncis a través de tercers ( “Ad-Servers”). D’aquesta manera, aquests tercers poden emmagatzemar galetes enviades des dels serveis de Marina Boix Carabús procedents dels navegadors dels usuaris, així com accedir a les dades que en elles es guarden.

Les empreses que generen aquestes cookies tenen les seves pròpies polítiques de privacitat. En l’actualitat, els webs de Marina Boix Carabús utilitzen la plataforma Doubleclick (Google) per gestionar aquests serveis. Per a més informació, acudeixi a

http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick i a http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

Com puc desactivar les galetes al navegador?
Es poden configurar els diferents navegadors per avisar a l’usuari de la recepció de cookies i, si es desitja, impedir la seva instal·lació en l’equip. Així mateix, l’usuari pot revisar al teu navegador quina cookies té instal·lades i quin és el termini de caducitat de les mateixes, podent eliminar-les.

Per ampliar aquesta informació consulteu les instruccions i manuals del seu navegador:

Per a més informació sobre l’administració de les galetes a Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Per a més informació sobre l’administració de les galetes a Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions

Per a més informació sobre l’administració de les galetes de Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Per a més informació sobre l’administració de les galetes en Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Per a més informació sobre l’administració de les galetes a Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Si desitja deixar de ser seguit per Google Analytics visiteu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Per saber més sobre les cookies
Podeu obtenir més informació sobre la publicitat en línia basada en el comportament i la privacitat en línia en el següent enllaç: http://www.youronlinechoices.com/es/

Protecció de dades de Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Com utilitza Google Analytics les galetes: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es#analyticsjs

Actualitzacions i canvis en la política de privacitat / galetes
Els webs de Marina Boix Carabús poden modificar aquesta Política de Cookies en funció d’exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, per això s’aconsella als usuaris que la visitar periòdicament.

Quan es produeixin canvis significatius en aquesta Política de Cookies, aquests es comunicaran als usuaris bé mitjançant el web o mitjançant correu electrònic als usuaris registrats.

Avís legal

En aquest espai, l’USUARI, podrà trobar tota la informació relativa als termes i condicions legals que defineixen les relacions entre els usuaris i nosaltres com a responsables d’aquesta web. Com a usuari, és important que coneguis aquests termes abans de continuar la teva navegació. Càmping Tamariu.Como responsable d’aquesta web, assumeix el compromís de processar la informació dels nostres usuaris i clients amb plenes garanties i complir amb els requisits nacionals i europeus que regulen la recopilació i ús de les dades personals dels nostres usuaris. Aquest web, per tant, compleix rigorosament amb el RGPD (REGLAMENT (UE) 2016/679 de protecció de dades) i la LSSI-CE la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

CONDICIONS GENERALS D’ÚS
Les presents condicions generals regulen l’ús (incloent el mer accés) de les pàgines del web, integrants del lloc web de campingtamariu.com inclosos els continguts i serveis posats a disposició en elles. Tota persona que accedeixi a la web, campingtamariu.com ( “Usuari”) accepta sotmetre a les Condicions Generals vigents en cada moment del portal campingtamariu.com.

DADES PERSONALS que recollim i COM HO FEM
Llegir Política de Privacitat


COMPROMISOS I OBLIGACIONS DELS USUARIS
L’Usuari queda informat, i accepta, que l’accés a la present web no suposa, de cap manera, l’inici d’una relació comercial amb campingtamariu.com. D’aquesta manera, l’usuari es compromet a utilitzar el lloc web, els seus serveis i continguts sense contravenir la legislació vigent, la bona fe i l’ordre públic.
Queda prohibit l’ús del web, amb fins il·lícits o lesius, o que, de qualsevol forma, puguin causar perjudici o impedir el normal funcionament del lloc web. Respecte dels continguts d’aquesta web, es prohibeix: La seva reproducció, distribució o modificació, total o parcial, llevat que es compti amb l’autorització dels seus legítims titulars; Qualsevol vulneració dels drets del prestador o dels legítims titulars; La seva utilització per a fins comercials o publicitaris.

En la utilització del web, campingtamariu.com, l’Usuari es compromet a no dur a terme cap conducta que pogués danyar la imatge, els interessos i els drets de campingtamariu.com o de tercers o que pogués danyar, inutilitzar o sobrecarregar el portal (indicar domini) o que impedís, de qualsevol forma, la normal utilització del web. No obstant això, l’Usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat dels sistemes informàtics a Internet no són enterament fiables i que, per tant campingtamariu.com no pot garantir la inexistència de virus o altres elements que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics (programari i maquinari) de l’Usuari o en els seus documents electrònics i fitxers continguts en els mateixos.

MESURES DE SEGURETAT
Les dades personals comunicades per l’usuari a campingtamariu.com poden ser emmagatzemats en bases de dades automatitzades o no, la titularitat correspon en exclusiva a campingtamariu.com, assumint aquesta totes les mesures d’índole tècnica, organitzativa i de seguretat que garanteixen la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació continguda en les mateixes d’acord amb el que estableix la normativa vigent en protecció de dades.
La comunicació entre els usuaris i campingtamariu.com utilitza un canal segur, i les dades transmeses són xifrades gràcies a protocols a https, per tant, garantim les millors condicions de seguretat perquè la confidencialitat dels usuaris estigui garantida.

RECLAMACIONS
campingtamariu.com informa que hi ha fulls de reclamació a disposició d’usuaris i clients. L’Usuari podrà realitzar reclamacions sol·licitant el seu full de reclamació o enviant un correu electrònic a info@campingtamariu.com indicant el seu nom i cognoms, el servei i / o producte adquirit i exposant els motius de la seva reclamació.

L’usuari / comprador podrà notificar-nos la reclamació, bé a través de correu electrònic a: info@campingtamariu.com, si ho desitja adjuntant el següent formulari de reclamació: El servei / producte: Adquirit el dia: Nom de l’usuari: Domicili de l’usuari: signatura de l’usuari (només si es presenta en paper): Data: Motiu de la reclamació:

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
Per si pot ser del teu interès, per sotmetre les teves reclamacions pots utilitzar també la plataforma de resolució de litigis que facilita la Comissió Europea i que es troba disponible en el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
En virtut del que disposen els articles 8 i 32.1, paràgraf segon, de la Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web, amb fins comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de campingtamariu.com. L’usuari es compromet a respectar els drets de Propietat Intel·lectual i Industrial titularitat de campingtamariu.com.
L’usuari coneix i accepta que la totalitat del lloc web, contenint sense caràcter exhaustiu el text, programari, continguts (incloent estructura, selecció, ordenació i presentació dels mateixos) podcast, fotografies, material audiovisual i gràfics, està protegida per marques, drets d’autor i altres drets legítims, d’acord amb els tractats internacionals en els quals Espanya és part i altres drets de propietat i lleis d’Espanya. En el cas que un usuari o un tercer considerin que s’ha produït una violació dels seus legítims drets de propietat intel·lectual per la introducció d’un determinat contingut a la web, haurà de notificar aquesta circumstància a campingtamariu.com indicant:
Dades personals de l’interessat titular dels drets presumptament infringits, o indicar la representació amb la qual actua en cas que la reclamació la present un tercer diferent de l’interessat.
Assenyalar els continguts protegits pels drets de propietat intel·lectual i la seva ubicació a la web, l’acreditació dels drets de propietat intel·lectual assenyalats i declaració expressa en què l’interessat es responsabilitza de la veracitat de les informacions facilitades en la notificació

ENLLAÇOS EXTERNS
Les pàgines del web campingtamariu.com, podria proporcionar enllaços a altres llocs web propis i continguts que són propietat de tercers. L’únic objecte dels enllaços és proporcionar a l’Usuari la possibilitat d’accedir a aquests enllaços. campingtamariu.com no es responsabilitza en cap cas dels resultats que puguin derivar-se a l’Usuari per accés a aquests enllaços.
Així mateix, l’usuari trobarà dins d’aquest lloc, pàgines, promocions, programes d’afiliats que accedeixen als hàbits de navegació dels usuaris per establir perfils. Aquesta informació sempre és anònima i no s’identifica l’usuari.

La Informació que es proporcioni en aquests Llocs patrocinat o enllaços d’afiliats està subjecta a les polítiques de privacitat que s’utilitzin en aquests Llocs i no estarà subjecta a aquesta política de privacitat. Pel que recomanem àmpliament als Usuaris a revisar detalladament les polítiques de privacitat dels enllaços d’afiliat.

EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITAT
El prestador no atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que es puguin derivar de:

La manca de disponibilitat, manteniment i efectiu funcionament del web, o dels seus serveis i continguts;
L’existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts;
L’ús il·lícit, negligent, fraudulent o contrari a aquest Avís Legal;
La falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis prestats per tercers i posats a disposició dels usuaris al lloc web.
El prestador no es fa responsable en cap concepte dels danys que poguessin dimanar de l’ús il·legal o indegut de la present pàgina web.
Llei aplicable i jurisdicció
Amb caràcter general les relacions entre campingtamariu.com amb els Usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web es troben sotmeses a la legislació i jurisdicció espanyoles i als tribunals.

CONTACTE
En cas que qualsevol Usuari tingués algun dubte sobre aquestes Condicions legals o qualsevol comentari sobre el portal campingtamariu.com, si us plau dirigiu-vos a info@campingtamariu.com

De part de l’equip que formem Càmping Tamariu t’agraïm el temps dedicat a llegir aquest Avís Legal